Migreren van data en systemen voor een toonaangevende telecomprovider

In de dynamische wereld van telecom werden wij gevraagd om een complexe migratie uit te voeren voor een grote provider met meerdere merken. Het doel: alles samenvoegen tot één backend. Met een Agile aanpak en de juiste migratietests zorgden wij voor een soepel verloop van de operatie. Benieuwd naar de uitdagingen en oplossingen? Lees verder!

‍

Challenges

• Het migreren van meer dan 1 miljoen klanten, zonder de operatie stil te leggen of datakwaliteit te verliezen, en het waarborgen van consistente kwaliteit door de gehele IT-keten.
• Het samenvoegen van verschillende merken en systemen naar één backend, waarbij nieuwe technologieën werden geïmplementeerd en een strakke deadline werd gehanteerd.
  ‍

Solutions

• In samenwerking met de business werden risico's en impact in kaart gebracht, wat leidde tot slimme keuzes voor de nieuwe systemen en functionaliteiten.
• Door constant inzicht te houden in de voortgang en afhankelijkheden, konden we de strikte deadlines halen en de migratie efficiënt uitvoeren.
• Nieuwe klanten werden als eerst op de nieuwe systemen gezet, terwijl de bestaande klanten in beheersbare batches werden gemigreerd om risico’s te minimaliseren.
• Een virtueel testteam van experts uit verschillende systemen (SAP, Salesforce, web, app) voerde samen de end-to-end regressietests uit om de kwaliteit van de migratie te waarborgen.